【工具分享】飞书机器人(Bot)删除与停用操作指南
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一、删除自建机器人应用
1.1 尚未发布的应用
适用场景:创建了机器人但还未发布上线
- 打开 飞书开放平台 开发者后台
- 进入 应用管理 页面,找到目标机器人应用
- 在应用管理页顶部区域,点击右上角 「…」 按钮
- 点击 「删除应用」
- 二次确认后即可完成删除
1.2 已发布的应用
适用场景:机器人已经发布上线,需要先停用再删除
已发布的应用无法直接删除,需要按以下顺序操作:
第一步:管理员停用应用(见下方第二章)
第二步:应用所有者删除应用(操作同 1.1)⚠️ 注意事项
- 只有 应用所有者 才能删除应用
- 应用一旦删除,无法恢复,所有配置和数据将被永久删除
- 删除前请确认已备份必要数据
二、管理员停用应用
适用场景:企业不再使用某个应用,需要先停用才能删除
2.1 操作步骤
打开飞书管理后台
- 访问地址:https://feishu.cn/admin
- 使用 企业管理员 账号登录
进入应用管理页面
- 左侧菜单:工作台 → 应用管理
找到目标应用
- 在应用列表中找到需要停用的机器人/应用
停用应用
- 点击该应用右侧的 「配置」 按钮,进入应用详情页
- 在基本信息区域,点击 「已启用」 按钮
- 选择 「停用」
确认结果
- 停用后,该应用不再显示在企业成员的工作台中
- 企业成员无法再使用该应用
2.2 停用 vs 删除
| 操作 | 效果 | 是否可恢复 | 操作人 |
|---|---|---|---|
| 停用 | 应用对企业成员不可见,但应用本身仍存在 | ✅ 可以重新启用 | 企业管理员 |
| 删除 | 应用及所有配置、数据永久删除 | ❌ 不可恢复 | 应用所有者 |
三、从群聊中移除机器人
适用场景:只是想把机器人从某个群聊中移除,而非彻底删除应用
3.1 桌面端
- 打开目标群聊
- 点击群设置(右上角 「…」)
- 进入 群机器人 页面
- 鼠标悬停在目标机器人上
- 点击右侧的 移除图标 即可
3.2 移动端
- 打开目标群聊
- 点击群设置(右上角 「…」)
- 进入 群机器人 页面
- 点击目标机器人进入详情页
- 点击页面下方的 「从群聊中移除」
提示:如果无法移除,可能是因为该机器人被设置了”仅群主和添加者可移除”。
四、完整删除流程总结
┌─────────────────────────────────────────────────┐
│ 飞书机器人完整删除流程 │
├─────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ 未发布的应用: │
│ 开放平台 → 应用管理 → 「…」→ 删除应用 │
│ │
│ 已发布的应用: │
│ ① 管理后台 → 工作台 → 应用管理 → 配置 → 停用 │
│ ② 开放平台 → 应用管理 → 「…」→ 删除应用 │
│ │
│ 仅从群聊移除: │
│ 群设置 → 群机器人 → 移除 │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────┘