【学习笔记】润宇再谈财富框架:2025 年,钱从哪里来?

48 min

这篇笔记整理自《给女孩的商业第一课》的返场长访谈——《润宇再谈财富框架:2025 年,钱从哪里来?》(2024 年 12 月发布,全长 207 分钟),嘉宾是公众号「润宇创业笔记」主理人、视频号千万主播润宇,主播是斯斯(@闪光少女斯斯)和泉泉(公众号「小声比比」)。素材是节目音频的全文机器转录,个别口语中人名按公开信息做了校正。

按节目简介的说法,这期把财富增长拆成三个阶段、三个任务:抓红利、进圈层、追趋势;对应的钱的来源则是——0 到 10 万靠打工,10 万到百万级靠信息差,百万到千万级靠杠杆。「很多人赚不到钱、没法持续赚钱、守不住钱,大概率是三个节奏没踩好。」这句是引子,下面是正文。

一、先泼冷水:「小而美」的祛魅

润宇开场先对自己开刀。他早年就是讲「个体创业者怎么起来」的人,这次返场却要先声明立场:他依然觉得小个体应该奋斗,年轻人永远有路——但**「小而美」这个叙事,对大众来说已经过时了**。

他给的第一个证据很扎心:那位常年把「三个人、年利润一千万」挂在嘴边的博主(刘思毅),最新一条视频是「我今天准备把团队扩招一倍」。嘴上小而美,公司三五十人。润宇的问题是:你自己明明在用公司化的状态做公司,却告诉用户「一个人可以过得非常好」,那你自己为什么不用这个方法过?

第二个证据是他自己的账。2015 年他在打工,月薪一万八;2017 年开始写公众号,2018 年上半年广告报价两万一条。他的算盘是:一个月接两条广告就是工资翻倍,可以出来单干。真出来之后才发现想错了——写日常文章三四个小时就能完事,但广告不是文章,是服务甲方。一个商单背后是连续七到十天的多轮沟通:需求说不清、需求会变化、交付要磨合。一个月做两个商单,二十天就没了,剩下十天根本写不出能接广告的号。要么有人帮写内容,要么有人帮接商务,于是开始组团。

再往后,AI 出现让二手内容加速贬值——想吃瓜直接问秘塔,整理得比任何吃瓜号都好。活下来的内容必须是一手的:去到一个人面前,从他的大脑里拿到那些「没有连上网」的东西。而一手内容极耗时间(他现在一年出差一百多天),更需要团队。所以他的结论是:商业是一个连续的光谱——从一个人的公司,到三人小团队、工作室、二十人的个体户公司、五六十人有层级的公司,一路连续生长,中间没有鄙视链。既不要鼓吹「未来全是一人公司」,也不要妖魔化组织。对中间的大多数人来说,没有「小而美」,只有「小而没」——小了,竞争力不够,就没(路)了。

二、稀缺性:流量和金钱到底流向哪里

那竞争力到底是什么?润宇把千言万语汇成三个字:稀缺性。商业里谁能得到流量、谁能得到金钱,就看谁稀缺。

他给了一条稀缺性的消灭史:手写的书信稀缺,有人看;打印出来就不稀缺了。公众号长文稀缺,有人看;AI 能生成之后就不稀缺了。视频不能作假,所以有人看;数字人出来,视频也快不稀缺了。很多人问润宇数字人是不是好东西,他的回答是:它让竞争业态更卷了——它满足了人性里「洁净」(想躺赢、想四两拨千斤)的心理,但你想要的是稀缺,洁净怎么换稀缺?你得有通天的本事。

这背后是一笔特别朴素的交易:「你愿意拿你的命来跟别人相处,别人才愿意把他最珍贵的注意力和金钱给你。」愿意真人露出、愿意把最珍贵的东西拿出来,这是流量愿意持续流向你的原因。他顺手给出一句被听友反复划线的判断:流量是交易的预演,交易是流量的兑现——人家连看都不愿意看你,怎么可能买你?很多人做了那么多爆款短视频却一分钱变不了现,道理就在这。

三、捷径与效率的分界,在发心

泉泉在节目里问了一个很好的问题:怎么区分「捷径」和「效率」?润宇的答案只有一个词:发心——你今天是在算计用户,还是在算计自己?

他拿开饭店举例子。父亲传下来的酸菜鱼手艺,讲究要用刘师傅凌晨四点出摊才有的那种黑鱼。接手的人不想早起,去批发市场进便宜的养殖黑鱼,口味差不多、成本四分之一——这就是捷径:把「我做的效率」放在「用户利益」前面。而优化流程是:用户要吃上好食材这件事不能动,剩下的是我的事,我去优化自己的人力、自己的流程,草鱼不能换。

润宇团队有个真实案例。一个家居行业的商单,团队按甲方字面意思,把「我们怎么在教育行业卖课、做直播」的复盘直接交了上来——通篇没有一个家居案例。润宇勃然大怒:甲方是中介出身,一个卖床垫的老板怎么可能理解「用视频号卖课」?人家付费给你,不是让你借他的场子吹自己牛逼。团队在活动前三天通宵两天,把行业里能找到的所有案例(哪怕很微小)全部调研出来搬上会场,最后客户握着手道谢。他团队的人活动结束说:这是最好的一次团建——大家终于知道了我们的标准是什么。

所以润宇的管理原则是:手段和效率可以交给团队,但一旦发现团队「惦记用户的利益」,一定往死里骂。反例也顺手给了:几乎所有做课程的人都会算一件事——怎么用更低的交付成本换更高的收益,录播加答疑打包成训练营,客单价从 200 涨到 2000。商业上没毛病,但今天的算计都会被聪明的用户识破。他自己的线下课反着来:信息密度高到砍掉了所有互动环节,用户听完脑子爆炸、体验未必「好」,但既然客户背着「割韭菜」的骂名还愿意来,他要的就只有专业和效率,那就坚决给到底。

四、超级个体的真相:个体从不超级,是流量有红利

这期最核心的一个判断:超级个体,本质上不是因为个体超级,是因为流量有红利。个体从来就不超级,个体从来就是个体。

红利是有时间线的:2010 年微博,2012 年公众号,2018 年短视频,2020 年直播。每个窗口造就一批「大 V」,而挤上车的都是什么人?润宇的描述很刻薄也很诚实:那个年代「录取的边缘人物」——真正成绩好、有好工作的人不会去做博主,全是赤脚的、晚来排队的人,在新的售票窗口打开时一个箭步插上去。当平台所有流量红利耗尽的那一刻,个体将回归个体。

为什么大家感觉不到?因为惯性。就像 2010 到 2020 没人相信中国的房地产会跌一样,一波接一波的红利让「个体创业就能撬到流量」成了「常态」。而这个常态的拐点已经到了:视频号和小红书是最后两个红利平台,而当一个平台进入付费流节奏(人民币玩家进场买量),就说明流量红利结束了。他在 K12 时代打过这一仗:自己凭才华做内容、优化流程,一天拿一两百个线索自觉了不起;正面遭遇大厂时,人家一天在微信里投三千万,把整个赛道的量全部拿光。「你免费玩家,怎么跟人民币玩家干?」

那红利结束后谁是剩下的玩家?看淘宝就知道:十年前教人做淘宝能挣大钱,今天教人做淘宝你觉得他有病;但淘宝没死,活得好好的——最后留下来的是当年在线下商业就做得很好的品牌。因为当红利结束,商业比拼的就俩字:实力。平台只是渠道,渠道对所有人公平,学得快、家底厚、还勤奋的「优等生」大概率赢。

小个体还有没有机会?有,但只有夹缝里的三条:第一,去得早——越大体量的公司入场越晚,个体进得早就占据稀缺(润宇自嘲当年做视频号做得烂但有流量,「稀缺不代表我优秀,代表我少」);第二,赚钱快——窗口期有限,验证过市场后猛虎必然下山;第三,赚到第一桶金之后,千万不要急着复制。为什么不能复制?这就引出整个财富框架的核心——圈层。

五、放烟花、圈层与换筹码

先记住那句开场白:**不以改变你的阶层为目的的赚钱,本质上都是放烟花。**烟花一定会散去,因为金钱最终流动在某个圈层里。

圈层听起来玄,润宇的定义很实在:圈层的本质是一张协作网络——你的客户是谁、供应商是谁、下游经销商是谁、团队是谁,这四张网络决定了你的生态位。生态位过低的人哪怕今天暴富,社会也一定有各种办法把钱收回去。他举的例子是各路带货大网红:一个人赚了一家公司甚至几家上市公司的钱,却没有创造对应的就业和福祉,这种分配逻辑注定不稳——「曾经让你赢得利益的流量,就会是毁灭你的开始」。

所以从红利里赚到钱之后该做的事叫换筹码:商业的升级,不是收入体量的升级(那只是表象),是协作网络的升级;而网络的升级,需要你换筹码。拿什么换?拿你在红利期攒下的资金、案例、认知,去换一个更持久的交易。

具体换什么?先看清楚「真消费」。真正属于 C 端的消费只有几种:吃喝拉撒、小孩子的教育、养老与健康、女人变美;男人真正的顶格消费,大多发生在 B 端或者家庭重资产上。而红利期最容易赚的「教人做小红书、教人做视频号」,是真需求但不是持久需求、不是全局需求——它是小生意,赚到了要感恩,但它不可能是你的事业。

换筹码的本质,是回到商业的底层去找真需求:长期的、真实存在的、有一定体量的需求。顺着这个思路,润宇给出了他和团队对 B 与 C 的定义,比「老板就是 B、个体就是 C」深刻得多:有一摊事,且通过这摊事能稳定赚钱养活自己的,就是 B;没有的,就是 C。C 是消费者,B 是生产者——有生产资料、有生产目的、有生产正回馈,三要素齐了,哪怕一个人也是 B。

顺带回答了那个经典问题:什么时候可以辞职出来创业?两层问题——第一层:你清不清楚你要服务谁、解决他什么问题、他在什么场景下会遇到这个问题;第二层:这个人是不是有钱人,他的问题是不是一个急问题、新问题、大问题。能清楚回答第一层就可以出来;两层都能回答,大概率上路就不会太差。反过来,带着逃离心是做不好生意的——「因为他从来不属于这里,他只是想告别,他并不想拥抱。」真正的客户需要你拥抱。

六、从三位一体到「IP+ 组织」:个体户的进化路线图

那赚到红利钱、想换筹码的个体户,组织上要怎么进化?润宇画了一张五步的地图。起点是 IP 的「三位一体」:获客、销售转化、交付,一个人全包。随着生意变重(C 的需求浅、B 的生意框架复杂),一位一体扛不住,开始逐步切割:

  1. 先切交付。找「有本事但还没学会博眼球的人」——这个社会有本事的人多、能博眼球的人少,你已经占了博眼球的位置,就把活分给有本事的人,让他们做调研、写稿、交付;
  2. 再切销售转化。越大的客户越不是激情下单:客户越大越专业、越会来探究你的价值;客户越小越需要你 carry 他。于是需要商务挡误解、给资料、建连接,需要顾问在私域里慢慢转化;
  3. 最后切获客。这是最反常识的一步:很多人说 IP 和流量不可分割,但好未来、新东方们没有 IP 也不缺线索——流量不是商业的本质,流量是买来的,交易真实的价值才是商业的本质。后端生意足够好、利润率足够高,前端直接买量就行,根本不需要老板出来做 IP;
  4. 于是 IP 的终局变了:IP 顶在最前面做影响力,获客、销售、交付都交给团队。他说得很直白——「做个人 IP 的人,本质上都是生意走投无路的人」(后端不够强,只能推出老板做牛做马拉流量)。而当后端供应链被拉起来、利润率上来,老板就不用那么累了。最后的最后,流量可以投放,但影响力买不到——影响力才是 IP 真正的归宿,IP 最终会变成公司的「吉祥物」和公共资产;
  5. 这套结构需要一个头,叫操盘手,未来的操盘手就是 CEO。罗振宇与脱不花就是这个结构:罗老师用跨年演讲做前面的影响力,脱不花带着团队做后面的经营。IP 型企业怎么规模化?枢纽不在 IP,在操盘手——一个操盘手带一条「获客 - 转化 - 交付」的线,就是一个事业部;带不了两条线,就复制多个能带单线的操盘手。

IP 和操盘手的分工也讲得很清楚:IP 管价值观、方向和路线,操盘手管效率、流程和 SOP。润宇只骂价值观,不骂手段和效率——后者是操盘手的事。而 IP 绝不能下场骂员工:「IP 是核武器」,百万级播放量的人把火力集中在一个小年轻头上,人家还要不要活了。

那操盘手从哪来?从 IP 助理里拔——就像当年企业里的副总经理,很多就是从秘书和助理提起来的,因为「秘书从进来的第一天,生态位就对了」。挑人的顺序是:先看胚子(连给十个活,只看进不进步,进步就 OK,人教不会人,只能撞墙撞行),再看上传下达(能不能理解你、理解别人,把自己卡在恰当的位置),最后才是技能。原则是挑,而不是培养:一口气带八个助理,一定死四个留两个。

助理要长成操盘手,关键补三个力:判断力、决断力、表达力。做助理时只要 yes or no;做操盘手,要能游说上下游,「变成整个局面里的节点,而不是执行点」。练法极其朴素:拍下来、随便剪、发出去、自己复盘为什么没量——先完成「判断 - 决断 - 表达」的闭环,他才会把你的内容当自己的作品去反思。斯斯把这套总结成一句「借账修真」:做账号不是为了账号,是为了让人跑出来;带团队不是为了团队,是为了事业;而事业的终点,是把用户的目标实现——「在这个过程中,前面那些你想要的东西,不知道为什么就都有了。」

这一章的收尾判断值得单独记:IP 加组织,才是真正的新商业形态;当下 IP 与公司之间的分分合合,都是过渡时代的闹剧。

七、从 ToC 到 ToB:一条完整的换乘路径

这期信息密度最大的部分,是润宇复盘自己怎么从 C 换到 B。起点是一次自我警惕:2022 年,他们靠视频号红利卖课加带货,一年赚了接近两千万,把 K12 时代欠下的两千万外债和官司全部了结。所有人都觉得这是本事,他只觉得后怕——「这一定是时代赐给你的红利,它不可能一直赐给你。」那年年会他放的最后一页 PPT 写着:把根扎在价值里,把事做在趋势上。他的解释是:我们的钱来自后半句(趋势),不是来自能力;从趋势里赚来的钱,别嘚瑟,那是别人赏给你的路费——关键是你接下来要去哪里取经。

接着他做了两个预判:第一,第二年一定有大量「妖魔鬼怪」入场,抄方法、把底线再拉低 50% 抢市场(红利市场没有规则);第二,与其被卷死,不如抱平台的大腿,让平台把我跟未来的混乱隔离开。他主动给微信官方写了两三千字的调研请愿书(一般人只勾几个选项),原定十分钟的电话打了两小时,随后被邀请上微信公开课的闭门分场做压轴,再往后是一年多的免费或近免费的陪跑——帮微信、企业微信、腾讯广告做内训、磨课、磨直播(最狠的一次三天不睡觉陪磨一场直播)。

团队当时是炸的:前一年赚两千万,今年有钱不赚去「舔官方」?中间有两个人离职。润宇的账不是这么算的:其一,红利泡沫破裂时,站着不摔死的都是有真本事的,而且规范出台时,你要已经跟制定规范的人在一起工作了;其二,大公司看似白嫖你,其实基层员工的最大利益是「拉一个超牛的外挂,跟老板交差」——你跟他不是对立,是好伙伴。人家请你帮忙,别先问给多少钱,先问「这件事对你重要吗?」对方回你四个字「谢谢兄弟」,这是真心的。把每个善待你的节点都真心帮到位,「他们会想尽一切办法来帮你」:有基层朋友直接把他调到大老板到场的时间段演讲,大老板听完当场加微信。企业看似巨大,其实只要接触一两个核心人物,大门就会一层层为你敞开。2023 年,腾讯三个掌握流量的部门(视频号、企业微信、腾讯广告)在很短时间里都找到了他,把他当「修发动机的老师傅」。

这一年的陪跑,本质上是大厂在帮他做质检:要求有体系、没有废话、所有数字经得起推敲、所有逻辑符合商业常识——「高标准的企业提升了我们的 QC」。再往后,腾讯带着他去见 KA 客户(头部车企,出面的是 CMO 甚至 CEO),一轮轮把行业结合度从 10% 磨到 20%。所以当斯斯问他 B 端到底要什么时,他的答案只有两个字:靠谱。B 不要求你是最专业、最优秀的 99 分,他要求你一直能交付 85 分以上——可预测、可预算、可安排。你说这场直播 50 万场观,那就是 50 万,剩下 150 万他自己有办法补,「因为他觉得你是专业的」。而个体户恰恰输在这里:个体的方差是极大的——今天有时间给你 99 分,明天失联 60 分。这就是从 C 跨到 B 最难的地方:你想拿前几个客户练手,可 B 端客户根本不想被练手。所以要「永远感恩你的前任」(前任都是炮灰,把炮灰当炮灰,就没有口碑和转介绍)。

这也是他给职场人的辩护词:职场最重要的,是让你接触本不属于你的客户,并且以最低的成本练手。公司不是家,没必要投入过多个人情感,「但公司是一场交易,你要明白自己在买什么」——如果你只知道自己被剥削了,说明这场买卖里你的功力不够;没人能 PUA 一个脑子里有地图的人。至于「被白嫖」怎么办?先问自己缺什么:如果你对 B 端毫无感知,那就当免费游学,先过滤「对方来的人是谁、我在局里是什么角色」,职位越高信息效率越高;过了这个阶段,就用「你打你的,我打我的」来筛选邀约。他现在仍会赴的免费局只有几类:母校、亦师亦友的老朋友、平台、早期的老客户——因为信任是未来最大的杠杆,而且这些行动本身就是给团队和客户看的示范:「我们不是一个见钱眼开、以价格标定价值的团队。」

那什么算好客户?他给了一把私人标尺,三个问题:一看业务体量(千万级是老板直接决策,亿级多在高增长赛道),二看机会成本(他为什么找你:是生死攸关的战略转型,还是战术补强,还是「打印一张纸」?千万别把生态位定在「大公司不想干的事」上——那是体力活,分分钟被换掉),三看你在这件事里的生态位。而战略转型为什么轮得到你?因为战略转型无非新战场、新交易、新技术,只有在这种时候,既得利益者才会把你这个「边缘小男孩」拉到同一条水平线上,叫你一声老师。需求也分四层:不知道是什么找顾问,知道但团队不会找内训,会但不熟练找陪跑,熟练但不划算找代运营——看清楚客户在哪一层,你的雷达才知道往哪打。

压轴案例是得到。得到的旧增长路径是 APP 装机量,短视频时代用户迁徙,罗振宇和脱不花要「换船」但不会——这就是典型的大公司战略转型,「我可以负责勇敢,但谁负责靠谱?」B 被骗一下不是退钱的事,是摊子被搞烂的事,所以他们极其谨慎。合作从体量小、灵活的子品牌「新商学」切入:润宇团队直接帮他们打了一场从日常八万成交干到一百六十万成交的转折之战。这场仗的深层价值不在交付本身:转型期老板和团队是对立的(「牛马只要手底下有草就不着急跑,牧羊人管的却是暴风雪要来了」),太硬太软都不行,最需要的是外来的人直接打一场胜仗,用一场胜利统一思想。为什么不找麦肯锡?「麦肯锡没卖过货。」而企业客户命长:不犯错就一直是你——所以现在要拼命争取「各行各业最头部公司的合作伙伴」这个生态位,把后面的竞争者封死。至于得到体量不算大为什么最值得花心思:罗老师掌握的是优质人群的话语权,抓住的是传播枢纽——服务一个得到的传播影响力,可能比服务十个车企都强。

八、红利真正出现时,究竟利好谁

下半场最「泄露天机」的一段:怎么判断一个红利是真是假、是大是小?润宇的方法朴素得惊人——回归常识,把你的算盘写下来,然后自己组织一场红蓝军对质。

以「AI 批量写公众号赚广告费」为例:你打的算盘是,一条 10 万 + 能拿两三千广告费,我用 AI 把产出爆款的成本降一百倍,就发财了。蓝军一句话就击穿:平台的日活是固定的,广告主的预算是固定的;文章量乘一百,10 万 + 就不可能是 10 万+——否则多出来的阅读量是谁看的? 你原来的算法,本质是「拿稀缺性的才华,换稀缺性的注意力,得到稀缺性的回报」;今天你用 AI 把稀缺性干掉了,你换来的也只能是批量的、不值钱的注意力。

再往深一层:所有的红利,本质上都是一段时间内的混乱、一次短暂的供需失衡;而能被称为红利的东西,本质上都是降低了门槛。写文章有门槛,视频降了一个量级;提问有门槛,AI 又降了一个量级。而降低门槛的红利,最终一定利好上层——从来没有一种技术是利好下层的。他给了一个漂亮的历史对照:春秋时代的战争是贵族战争,因为拉弓有门槛;冷兵器和诸葛连弩出现,老人小孩都能上战场了——「AI 不就是老人小孩都能上战场吗?」损伤的是谁?平民。新工具出现,只有很小一波人能借它快速切入既得利益者的基本盘,大部分人只是用更轻便的方式变成了消费者(移动支付让你花钱更容易了,你并没有因此多赚钱)。自媒体一模一样:最终赢的一定是背后有产业的人,因为基本盘才是你赚钱的地方,工具不是——工具只能赚「想学工具的人」的钱,学会了就没了,只能再等下一波。

于是有了那个被听友疯传的比喻:发现了诸葛连弩,第一反应不该是开课教人造弩,而是赶紧去找刘备。把工具献给能用它产生更大效益的人,或者干脆承包他这门业务——「你原来自己卖课能卖多少钱?跟更大的体量在一起,你就拥有了更高效率的商业。」当然润宇也不清高:第一轮先教工具赚快钱没问题,那是攒盘缠、攒过路费——但千万别把时间耽误在那上面,要尽快转到第二层:预判这个工具与未来的「权贵」会产生什么化学反应,那才是撬开阶层的方向。

这一段里还有几组辛辣的对照,帮普通人把心态放平:一个三人小团队年赚一千万,和影视飓风两百人、一亿营收、一千万净利润,是同一个「一千万」吗?影视飓风可以做炸掉一辆车的项目、可以直接约到库克讲电池设计,那个三人小团队什么都接触不到——有的钱是高毛利但低生态位,动荡一来就被摇掉。就像朋友圈晒收益的股民与从吹牛的巴菲特(年化不过百分之十几,二十年成了世界首富);像反诈老陈(一百个「嘉年华」之后辞职,如今没有警队敢要)。网红的爆发式财富,本质是时代的烟花,「他要么扭不下去了,要么换了平台,要么进化成老板——不可能有人扭十年」。

还有一条对「暴富者」的观察:金钱上到了一个阶层,不等于人到了那个阶层——你要有匹配的德行、匹配的网络、匹配的团队和组织。就像赚钱之后换小区,换的从来不只是房子:物业在换、设计师在换,整个配套体系都在换,适应了才说明你该待在这里。这就是「换筹码」最形象的解释:拿你曾经的成功,凝结成一把剑,凿开阶层的通道。

九、金钱观:先赚快钱赎身,再去谈理想

泉泉追问怎么「留住财富」,润宇说这个问题就问错了——钱不是用来留住的,钱最大的作用是买自由。自由才是目的,钱不是。

他把金钱观拆成两个阶段。第一阶段,如果房租水电、学习成长这些不过分的消费已经在限制你的自由,就去赚钱,别谈理想——因为这个阶段你的任务是「赎身」,把时间从生存里赎出来。赚快钱不羞耻,羞耻的是明明缺钱却非要谈理想,最后又不得不回去打工、打完工还要骂人。他对快钱的定义很妙:尽量不消耗战略资源,尽可能多的把钱搞回来。

第二阶段,赎完身之后呢?很多人的答案是「用同样的方法赚更多」,他会问:你当初用青春和时间换钱,不就是为了赎身去做想做的事吗?赎完身又去赚更多的钱,那不就变成为钱打工了吗?「够你赎身、够你买回松弛感,就 OK 了。」接下来该做的是想做的事——而且想做的事不应该指望它赚钱:你喜欢钓鱼,就应该去买鱼竿,而不是问「钓鱼一个月能挣多少钱」。想做的事顺带能盈利,已经是人上人(像 Tim 那样想炸一辆车就炸一辆车)。大部分人的内耗,就内耗在「我想做一件喜欢的事,并且它能不能给我挣钱」——把这个期待放下,内耗立刻少一半。

两句收束性的话:「创业的终局是干自己想干的事,但创业的起点是干他人想干的事」;「顺着人性做生意,逆着人性修自己」。

十、买卖的是「确定性」:团队、老员工与浪费的进化论

临近结尾,这期回到了最底层的一句:商业交易,买卖的是「确定性」。为什么?因为这个世界是不确定的——不确定的东西不稀缺,确定的东西才稀缺。人要喝水,山泉井水遍地都是,人类文明的第一件事却是造城市通自来水:拧开龙头就有水,喝下去不用试毒。「确定性可以变成文明,商业一定建立在这样的秩序上,否则交易成本太高了。我们挣的就是过滤不确定性的钱。」

个体户的草台班子阶段(不打卡、无绩效、一个人对客户扛住所有确定性)迟早扛不住,必须把确定性工程化。他从影视飓风 Tim 那里取的经特别具体:Tim 站在画面左侧时,麦克风必须别在你的右耳——别在左耳会穿帮,「这条写在我们所有摄像师的手册里」。SOP 的意义就是把 IP 脑子里的标准,变成组织的能力。落到他自己公司的路径:先由 IP 直接带交付(把交付标准传下去),再直接带销转(同步销售的方法、话术、边界——「老太太能不能忽悠进来?能。要不要忽悠?不要」),然后从里面长出操盘手(「他们的妈妈」)来打包管理两条线,最后操盘手连获客也接过去——他的操盘手微容就是这条路:从销售负责人,到被润宇押着去管交付(大吵一架、哭了两天,半年后回来承认「不理解交付,就没法理解前面的销售」,从此开始签大单),到如今管整体活动,下一步接管线索。微容甚至自己做了一套 SOP:如何辨别白嫖党和诈骗犯(新商务入职的第一堂内训就是这个)、如何安排润老师的时间、客户分级维护的逻辑——「那套东西不应该沉淀在我这里,应该沉淀在项目经理这里。」

那顶尖的操盘手去哪找?润宇的答案有点像禅:如果你要找一个厉害的人,那个厉害的人一定想找一个比他更厉害的人——所以别想着「遇到」,只能加大样本、然后等。他自己最大的操盘手跟了他十年,从助理做起;「服你的人往往不会挑战你,挑战你的人往往不服」,而真正的默契需要时间:要么是你做了足够久的 IP、他做了你三年的 follower,瓶水相逢给不了的,「通常那种主动送上门的,扮演出来就是骗子」。他还讲了一个老员工的故事:前台出身、基础一般、一度跟不上内容产出的姑娘,加班后拉着他问「你为什么不开除我?你明明是个讲商业的人」。他的回答是——老员工是财富:相识于微时的人对你颗粒度的了解是最细的,而一个团队大量的信息是写不进 SOP 的「隐知识」(SOP 只写了 20%),老员工一看片子就说「这句他不会讲,删掉」——这种默契比聪明和技法值钱得多。所以只要态度 OK、认可公司的价值观,「磕磕绊绊摔点跤,哪怕摔大跤,只要不是恶意的,我绝不会动杀心」。

配套的用人观还有两条。一是现货与期货:三十岁以前可塑(「二字头的人知道自己不知道」),三十五岁以后心门基本关上(「要找 35 岁以上的人,那就只能交易现货」)——公司里期货和现货要轮动,才有人才阶梯;如果你既没现货也没期货,千万别重金买现货(大概率驾驭不了),降一降标准找个「减一减二能力」的现货,再培育真正的期货。二是加大样本量:着急了就「原来招一个,现在招三个」,宁可白发两份工资——这既是给社会提供岗位的责任,也是老板的投资,「缘分很难算账」。为什么老板们总觉得招不到人?因为他期待每一笔投入都像生意一样有产出,而生命的成长恰恰来自浪费:进化三要素——变异、选择、竞争——变异本身就是浪费(你爸浪费了多少你妈才接住你),大自然这个「最大的爸爸」尚且靠海量浪费换进化,「天地不仁,以万物为刍狗」,你凭什么指望招一个人就中?「很多人问我怎么找到更合适的对象,我的回答总是两个字:多找。」

写在最后:一张金句清单

把这期 207 分钟里被听友反复划线的句子收拢一下,大概就是这张清单:

  • 今天挣不到钱,不是你不努力,而是你不知道财富框架是怎样的(节目简介);
  • 不以改变你的阶层为目的的赚钱,本质上都是放烟花;
  • 商业和流量的根本,是稀缺性;流量是交易的预演,交易是流量的兑现;
  • 捷径和效率的区别在于发心:你在算计用户,还是算计自己;
  • 超级个体,本质上不是因为个体超级,是因为流量有红利;
  • 圈层的本质是协作网络:商业的升级不是收入的升级,是协作网络的升级,而升级需要换筹码;
  • 带着逃离心,是做不好生意的——因为只想告别,不想拥抱;
  • 把根扎在价值里,把事做在趋势上;
  • 做个人 IP 的人,本质上都是生意走投无路的人;
  • 发现了诸葛连弩,赶紧去找刘备;
  • 信任,是未来最大的杠杆;商业交易,买卖的是「确定性」;
  • 创业的终局是干自己想干的事,创业的起点是干他人的想干的事;顺着人性做生意,逆着人性修自己;
  • 只有经历浪费的考验,才能留下真正的强者。

这期节目录制于 2024 年 12 月,通篇在讲「2025 年的财富地图」。把它浓缩成一句话,大概就是润宇自己的路径:先在红利里攒盘缠(但知道那是趋势赏的,不是本事),再拿筹码换协作网络(抱平台、进圈层、服务 B),最后把根扎回价值里(IP 做影响力,组织扛确定性)。至于个体户的处境,他的态度既不贩卖焦虑也不贩卖童话:商业是连续的光谱,IP 与组织互相不要看不起——当新时代到来的时候,你要做的是上车,别评判。